Capacitação reuniu motoristas e cobradores da Expresso Coroado para treinamento teórico e prático voltado a idosos e Pessoas com Deficiência.
A Prefeitura de Manaus, por meio do Instituto Municipal de Mobilidade Urbana (IMMU), promoveu na manhã desta terça-feira, 7/7, uma capacitação para motoristas e cobradores da empresa Expresso Coroado, dentro do programa Escola de Transporte Inclusivo, com o objetivo de preparar os profissionais para atendimento mais humanizado e inclusivo a idosos e Pessoas com Deficiência (PcDs).
Palestras e contato com a realidade dos usuários
Cerca de 50 participantes assistiram a um bate-papo com especialistas e tiveram contato com as dificuldades enfrentadas por idosos e PcDs que dependem do transporte coletivo. A professora universitária Cleiciane Maia Ferreira, voluntária do Conselho Municipal dos Direitos da Pessoa Idosa (CMDPI), participou como palestrante e avaliou a iniciativa.
“Toda vez que vejo um órgão público ou um conselho que cumpre essa função, é didático. Uma função didática de informar sobre inclusão, participação, sobre a dignidade humana voltada ao envelhecimento. Essas ações são muito importantes para você construir uma sociedade mais equilibrada, mais justa, mais saudável. Quiçá mais honesta mesmo, mais justa para todo mundo viver”, afirmou Cleiciane Maia Ferreira.
Outra participante foi a fisioterapeuta Maria do Perpétuo Socorro da Costa Dias, representante da Associação de Apoio das Pessoas Portadoras de Necessidades Especiais (Aappne). Segundo Maria, sua participação teve caráter pessoal e de conscientização ao relatar a própria experiência.
“A comunidade, os usuários do transporte também precisam de ter esse entendimento, porque não depende só do motorista e do cobrador. O meu filho é um usuário do transporte coletivo e ele ama andar de ônibus. Inclusive tem motorista que conhece ele”, disse Maria do Perpétuo Socorro da Costa Dias.
Aula de vivência para desenvolver sensibilidade
Após a parte teórica, os participantes foram convidados a participar da aula de vivência, etapa central do treinamento. Nessa atividade, os operadores experimentaram na prática limitações e desafios enfrentados por idosos e PcDs no uso do transporte coletivo, com o objetivo de desenvolver sensibilidade e empatia.
A cobradora Keity Bezerra de Souza, 46 anos, relatou a experiência de entrar no ônibus com os olhos vendados, simulando deficiência visual.
“Há pessoas que julgam, não dão muita importância para quem tem deficiência visual. Mas é complicado. Acho incrível como eles já sabem onde ficam as paradas de ônibus, memorizam o caminho. Para mim, foi difícil. Com esta experiência, compreendi que estas pessoas precisam ser mais valorizadas e respeitadas”, afirmou Keity Bezerra de Souza.
Objetivo do programa e informações finais
A ação integra as atividades do programa Escola de Transporte Inclusivo e busca aproximar profissionais do transporte público da realidade dos usuários com mobilidade reduzida, segundo a Prefeitura de Manaus. A iniciativa combinou teoria, relatos de usuários e exercícios práticos durante a manhã de 7/7.
Texto – Álisson Castro/IMMU
Fotos – Kamile Brandão/IMMU
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Publicado em: 07/07/2026 às 16:12
