pronto atendimento Platão Araújo começou suas atividades com grande sucesso, recebendo 309 pacientes no primeiro dia de funcionamento. Essa quantidade expressiva de atendimentos demonstra a necessidade crucial de um serviço eficiente na zona leste. O pronto atendimento, que foi implantado pela Secretaria de Estado de saúde (SES-AM), foi inaugurado na segunda-feira (27/10) em uma área completamente reformada, visando não apenas atender a demanda crescente, mas também organizar o fluxo de atendimento através do inovador modelo Fast Track.
Esse modelo revolucionário divide os atendimentos com base na complexidade dos casos, assegurando que pacientes de baixa complexidade sejam atendidos com muito mais agilidade. A secretária de Estado de saúde, Nayara Maksoud, enfatizou a eficiência deste NOVO sistema, ressaltando que o tempo médio de atendimento para os pacientes de baixa complexidade foi de apenas 40 minutos. Essa informação ilustra como o fluxo de atendimento é altamente eficiente e prioriza a rapidez, garantindo que a qualidade dos serviços prestados não seja comprometida.
Segundo Juliano Botero, diretor geral do HPS Platão Araújo, a implementação do Fast Track possibilitou um desempenho positivo logo no primeiro dia de operações. O feedback dos usuários tem sido amplamente favorável. A paciente Samara Ribeiro, de 51 anos, compartilhou que foi atendida rapidamente, notando uma melhora significativa em apenas 30 minutos. Samara destacou a notável diferença em comparação ao atendimento anteriormente disponível, evidenciando como a eficiência do pronto atendimento Platão Araújo está beneficiando os pacientes.
O funcionamento do pronto atendimento é fundamentado no Sistema Manchester de Classificação de Risco, um protocolo internacional reconhecido que prioriza a gravidade dos quadros clínicos dos pacientes que buscam socorro. Isso implica que ao chegar ao pronto atendimento, o primeiro passo é adquirir uma senha no totem de entrada, seguido por uma triagem. Durante esse processo, os pacientes são classificados com base na gravidade de seus sintomas, e aqueles com casos menos complicados recebem pulseiras coloridas que os direcionam ao Fast Track.
Os pacientes com pulseira azul ou verde, por exemplo, são atendidos rapidamente no Fast Track para avaliações, prescrições de medicamentos ou outros procedimentos. Por outro lado, pacientes com condições mais críticas, que recebem pulseiras laranja ou amarela, são enviados para áreas específicas onde médicos qualificados irão avaliar e decidir sobre as intervenções necessárias.
Em relação ao tempo de permanência, os pacientes na sala amarela, que lidam com situações urgentes, podem permanecer por até 8 horas, enquanto os pacientes na sala laranja, que apresentam condições graves, podem aguardar por até 24 horas até que um diagnóstico ou intervenção seja concluída.
O sucesso do primeiro dia do pronto atendimento Platão Araújo evidenciou como a estratégia adotada está totalmente alinhada às necessidades da comunidade. O setor de saúde está continuamente se adaptando para oferecer um atendimento mais humano e eficiente. A recepção altamente positiva por parte dos pacientes reafirma a importância do NOVO modelo de assistência.
O pronto atendimento Platão Araújo está determinado a continuar a atender com qualidade e rapidez, fazendo uma diferença significativa na vida de muitos que necessitam de suporte médico emergencial. Com este modelo inovador, não apenas o atendimento médico na região é transformado, mas também uma nova cultura de cuidado e respeito ao cidadão é implantada.
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