A Secretaria de Estado de saúde do Amazonas (SES-AM) informa que a REDE de urgência e emergência funcionará integralmente entre 31 de dezembro e 1º de janeiro, assim como no ponto facultativo de 2 de janeiro de 2026, com mais de 17,3 mil trabalhadores em escalas de plantão para atendimento à população.
Funcionamento na capital
Em Manaus, estão em operação 25 unidades de urgência e emergência, incluindo os três prontos-socorros adultos, os três prontos-socorros infantis e nove Serviços de pronto atendimento (SPAs) distribuídos por todas as zonas da capital. As Unidades de pronto atendimento (UPAs) Campos Sales (Tarumã) e José Rodrigues (Cidade Nova) também funcionarão 24 horas. Nas sete maternidades estaduais, o atendimento às gestantes seguirá normalmente, assim como o centro de saúde Mental do Amazonas (Cesmam).
Interior e logística de transferências
Nos 61 municípios do interior, os hospitais operarão em regime de plantão 24 horas. A SES-AM manterá apoio da logística de UTI aérea para transferências emergenciais para a capital, caso necessário, e a frota terrestre de ambulâncias permanecerá disponível para garantir agilidade no atendimento, tanto na capital quanto no interior.
Protocolo de risco e triagem
Todas as unidades seguem o protocolo de classificação de risco, que organiza o fluxo de atendimento por ordem de gravidade; os casos mais graves têm prioridade sobre os menos graves. Agendamentos e consultas de rotina ficam suspensos em fins de semana, feriados e pontos facultativos conforme regras de cada unidade.
Telessaúde e atendimento remoto
Para emergências básicas, a população PODE acessar atendimento imediato com clínico geral 24 horas pelo aplicativo saúde AM Digital, sem precisar se deslocar até UPAs, SPAs ou prontos-socorros. O usuário baixa o aplicativo, informa CPF e número do SUS e responde a uma triagem de oito perguntas que orienta o encaminhamento. Pacientes com sintomas leves — dor de cabeça, febre baixa, cólicas, dor abdominal, vômito, diarreia sem sinais de desidratação, quadros gripais sem gravidade ou dificuldade moderada para respirar — são direcionados para consulta on-line com clínico geral em poucos minutos.
Abastecimento e contingência
A Central de Medicamentos do Amazonas (Cema) realizou visita técnica a todas as unidades que estarão em funcionamento e elaborou um plano de contingência para o abastecimento de insumos e medicamentos durante o feriado.
Atendimento ambulatorial, fundações e laboratórios
Os atendimentos agendados nos Centros de Atenção Integral à Criança (Caics), Centros de Atenção à Melhor Idade (Caimis) e Policlínicas funcionarão até meio-dia de quarta-feira (31/12) e retornarão na segunda-feira (05/01). As agendas dessas unidades são bloqueadas em fins de semana, feriados e pontos facultativos, e não são marcados atendimentos para esses dias no Sistema Nacional de Regulação (Sisreg).
A Fundação de Medicina Tropical Dr. Heitor Vieira Dourado (FMT-HVD) informa que o atendimento ambulatorial e exames laboratoriais funcionarão nos dias 29 e 30 (segunda e terça-feira) das 8h às 17h e no dia 31 até meio-dia para atendimentos agendados, retornando na segunda-feira (05/01). Os serviços de urgência e emergência e as internações encaminhadas pela Regulação funcionarão 24h todos os dias.
No Hemoam, a coleta de sangue funcionará no dia 31/12 até meio-dia, e nos dias 02/01 e 03/01 das 7h às 18h. Nos dias 1º/01 e 04/01 não haverá coleta. O atendimento ambulatorial e exames agendados retornam na segunda-feira (05/01). Os serviços de urgência e internações encaminhadas pela Regulação permanecerão em operação durante o feriado.
Na Fundação Centro de Controle de Oncologia do Amazonas (FCecon), atendimentos de urgência, emergência e internação funcionarão normalmente. O laboratório atenderá pacientes previamente agendados e o ambulatório não funcionará nos dias 1º e 2 de janeiro, conforme decreto.
Outras fundações — Fundação Hospitalar Alfredo da Matta (Fuham), Fundação Hospital Adriano Jorge (FHAJ) e Fundação Hospital Francisca Mendes (FHFM) — terão atendimentos e exames ambulatoriais até meio-dia de quarta-feira (31/12) e retornarão às atividades na segunda-feira (05/01). Na FHFM, cirurgias de urgência e programadas serão realizadas durante todo o feriado, conforme decreto.
Unidades da REDE de urgência e emergência abertas no feriado
Hospital e pronto-socorro (HPS) João Lúcio: avenida Cosme Ferreira, 3937, Coroado.
Hospital e pronto-socorro (HPS) Dr. Aristóteles Platão Bezerra de Araújo: avenida Autaz Mirim, s/n, Jorge Teixeira.
Complexo Hospitalar Sul (HPS 28 de Agosto): avenida Mário Ypiranga, 1581, Adrianópolis.
Hospital e pronto-socorro da Criança (HPSC) Zona Leste (Joãozinho): avenida Cosme Ferreira, 3937, Coroado.
Hospital e pronto-socorro da Criança (HPSC) Zona Oeste: avenida Brasil, Compensa.
Hospital e pronto-socorro da Criança (HPSC) Zona Sul: avenida Codajás, 26, Cachoeirinha.
Serviço de pronto atendimento (SPA) do Alvorada: rua Lóris Cordovil, s/n, Alvorada.
Serviço de pronto atendimento (SPA) Chapot Prevost: avenida Getúlio Vargas, Colônia Antônio Aleixo.
Serviço de pronto atendimento (SPA) do Coroado: avenida Beira Mar, 156, Coroado.
Serviço de pronto atendimento (SPA) Danilo Corrêa: avenida Noel Nutels, s/n, Cidade Nova I.
Serviço de pronto atendimento (SPA) Dr. José De Jesus Lins De Albuquerque: rua Maracanã, s/n, Redenção.
Serviço de pronto atendimento (SPA) Enfª Eliameme Rodrigues Mady: avenida Samaúma, S/N, Monte das Oliveiras.
Serviço de pronto atendimento (SPA) Joventina Dias: Rua T6, 33, Compensa III.
Serviço de pronto atendimento (SPA) São Raimundo: Praça Ismael Benigno, 155, São Raimundo.
Serviço de pronto atendimento (SPA) Zona Sul: rua Bento José de Lima, 33, Colônia Oliveira Machado.
Unidade de pronto atendimento (UPA) Campos Sales: avenida Dona Otília, 649, Tarumã.
Unidade de pronto atendimento (UPA) José Rodrigues: avenida Camapuã, 1.100, NOVO Aleixo.
centro de saúde Mental do Amazonas: avenida Desembargador João Machado, S/N, Planalto.
Complexo Hospitalar Sul (Instituto da Mulher Dona Lindu): avenida Mário Ypiranga, 1580, Adrianópolis.
Maternidade Dr. Antenor Barbosa: Rua professora Lea Alencar, s/n, Alvorada.
Maternidade Ana Braga: avenida Cosme Ferreira, s/n, São José I.
Maternidade Azilda da Silva Marreiro: avenida Samaúma, 630, Cidade Nova.
Maternidade Balbina Mestrinho: avenida Duque de Caxias, 1142, Praça 14.
Maternidade Chapot Prevost: avenida Getúlio Vargas, Colônia Antônio Aleixo.
Maternidade Dona Nazira Daou: avenida Camapuã, 108, Cidade Nova II.
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