Primeiros atendimentos na nova sede do Instituto Municipal de planejamento urbano foram realizados em 23/3; transição das atividades segue por toda a semana.
A Prefeitura de Manaus informou que o Instituto Municipal de planejamento urbano (Implurb) começou a atender o público na nova sede administrativa localizada na alameda Desembargador João Machado, nº 750, no bairro Tarumã, zona Oeste. Os primeiros requerentes foram atendidos nesta segunda-feira, 23/3, conforme comunicado da gestão municipal, e apenas a entrada de novos processos está sendo realizada no edifício Arquiteto Claudemir Andrade.
Mudança e infraestrutura
O Implurb iniciou a transição das atividades para o espaço inaugurado em 19/3. A unidade administrativa tem 3.500 metros quadrados de área construída e infraestrutura destinada ao atendimento ao público.
Durante a mudança, equipes atuam no deslocamento de mobiliário, equipamentos e na organização dos setores. A transição deve se estender até o fim da semana e poderá provocar ajustes temporários no atendimento presencial e nas atividades internas dos demais setores.
Atendimento e canais
A Gerência de Atendimento (Geat) informou os canais disponíveis: telefone (92) 3625-2947, com funcionamento das 8h às 14h, e dois números exclusivos para WhatsApp: (92) 98842-1031 e (92) 98420-6589. O atendimento presencial na Geat ocorre das 8h às 14h, sem intervalo, exceto feriados e pontos facultativos. A autarquia ressaltou que estes canais são exclusivos para processos e demandas junto ao Implurb.
Setores transferidos
Todo o primeiro andar do edifício já concluiu a mudança. Foram deslocados a Divisão de Controle (Dicon); as Gerências de fiscalização de obras (GFO) e de Postura (GFP); a Gerência de Engenho Publicitário (GEP); a Gerência de Comércio Fixo em Áreas Públicas (GFAP); a Gerência de Cálculo e arrecadação (GCA); e a Gerência de Patrimônio, Materiais e Serviços (GPMS).
Segundo o diretor-presidente do Implurb, Carlos Valente, “Essa nova sede representa um avanço importante para o Implurb e para a cidade. Estamos ampliando nossa capacidade de atendimento, oferecendo melhores condições de trabalho aos servidores e fortalecendo a execução das políticas urbanas. É uma estrutura pensada para dar mais eficiência, sustentabilidade e qualidade aos serviços prestados à população, acompanhando o crescimento e as demandas de Manaus”.
Impactos e orientações
A Prefeitura de Manaus, por meio do Implurb, informou que adota medidas para garantir a continuidade dos serviços essenciais e minimizar possíveis impactos durante a transição. A orientação é que contatos sejam feitos, preferencialmente, por meio dos e-mails institucionais ou pelos telefones disponíveis no site do Implurb.
O atendimento ao público será normalizado gradualmente, conforme a conclusão da transição dos demais setores.
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