O Departamento Estadual de Trânsito do Amazonas (Detran-AM) volta a oferecer, nesta quinta-feira (25/12), os serviços relacionados à CNH. Por conta do feriado e ponto facultativo, o atendimento presencial retorna na próxima segunda-feira (29/12). Candidatos que iniciaram etapas por meio do aplicativo CNH do Brasil devem agendar os atendimentos pelo site do Detran-AM para dar continuidade ao processo.
Suspensão e normalização dos serviços
Os serviços de habilitação foram suspensos no dia 16 de dezembro para adequação do sistema devido às mudanças determinadas pelo Governo Federal para a obtenção da CNH. Com a normalização do sistema, todos os serviços estão disponíveis à população, exceto as renovações automáticas de CNH, cuja implantação está prevista para o dia 12 de janeiro, devido às atualizações que devem ser realizadas pelo Serviço Federal de Processamento de Dados (Serpro), de acordo com a Resolução Contran nº 1.020/2025.
Procedimentos para quem iniciou no aplicativo
Todos os candidatos que iniciaram as etapas no aplicativo CNH do Brasil precisam agendar o serviço de primeira habilitação pelo site do Detran-AM para o atendimento. Em todos os casos, os atendimentos no Detran-AM referentes a habilitação continuam necessitando de agendamento.
O processo de obtenção da primeira CNH PODE começar pelo aplicativo. Caso o usuário já possua o aplicativo anterior, Carteira Digital de Trânsito (CDT), basta atualizá-lo. Em seguida, o candidato PODE realizar o curso teórico digital gratuito oferecido pelo Ministério dos Transportes. Após a conclusão do curso, o certificado é emitido e registrado automaticamente no Sistema Nacional de Trânsito (SNT).
Após a emissão do certificado, o candidato deve agendar e dar início ao processo de obtenção da CNH junto ao Detran-AM, para o posterior agendamento do exame teórico. Após aprovação no exame teórico, o curso prático deve ser iniciado. O NOVO processo determina o mínimo de duas horas de aulas práticas obrigatórias, que podem ser realizadas em autoescola ou com instrutor autorizado.
Concluído o curso prático, o candidato deve agendar a realização do exame prático no Detran-AM para a obtenção da Permissão para Dirigir (PPD).
O Ministério dos Transportes destaca que a habilidade para dirigir continua sendo avaliada por exames teóricos e práticos obrigatórios realizados pelos Detrans. Caso o candidato seja reprovado na primeira prova, ele terá direito ao primeiro reteste sem custo adicional.
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